Kilkanaście ostatnich lat to ogrom zmian w branży retail, zajmującej się handlem detalicznym. Współczesny konsument oczekuje nie tylko nowych produktów na półkach. Oferowane towary i usługi powinny spełniać nawet najbardziej wygórowane oczekiwania coraz bardziej wymagających klientów.

Specjaliści zajmujący się handlem stale poszukują i wdrażają nowoczesne rozwiązania IT, które zwiększają efektywność i wydajność firm. Wszystko to sprawia, że na rynku pracy poszukiwani są informatycy i doradcy, którzy wspomogą działalność sprzedawców i pomogą w wyborze lub stworzeniu optymalnych, innowacyjnych narzędzi informatycznych.

Charakterystyka branży IT w retail

Od dłuższego czasu można zaobserwować rosnącą liczbę nabywców, którzy chętnie korzystają z możliwości robienia zakupów w Internecie. Dostrzegają to firmy detaliczne, które do niedawna prowadziły jedynie sprzedaż stacjonarną. Nawet mniejsze przedsiębiorstwa, upatrując w tym swoją szansę na wzrost dochodów, otwierają witryny www i prezentują na nich swoje oferty. Branża handlu detalicznego niezwykle szybko się rozwija, stąd popularność różnego rodzaju platform, aplikacji i innych rozwiązań z zakresu IT. Wymagają one utrzymania, usuwania ewentualnych awarii oraz częstej modyfikacji z uwagi na zmieniające się wymagania biznesowe i trendy rynkowe. Tu duże pole do popisu mają specjaliści – informatycy. Budują oni infrastrukturę informatyczną, są odpowiedzialni za prawidłowe jej funkcjonowanie i wdrażanie niezbędnych zmian.

Firmy z branży retail opierają swoje działania m.in. na możliwości skalowania systemów informatycznych na żądanie. Bezpieczne rozwiązania chmurowe, nowoczesne serwerownie, sprawne systemy i aplikacje – to podstawa dzisiejszego handlu detalicznego. Z tego powodu na rynku znaleźć można wiele ogłoszeń pracy dla specjalistów Data Center, administratorów systemów IT, specjalistów ds. systemów wsparcia sprzedaży, programistów, architektów systemowych itp. Tworzą oni i obsługują systemy komunikacji sprzedawców, zarządzają bazami danych, są odpowiedzialni za sprawne i bezawaryjne funkcjonowanie systemów.

„Warto pamiętać o tym, że wiele prac z obszaru IT wymaga dużej cierpliwości. Szczególnie odczuwalne jest to na stanowisku programisty. Pisanie kodu w ogromnej mierze koncentruje się na skutecznym rozwiązywaniu napotkanych problemów. Jest to zajęcie wymagające dużej dokładności, a zarazem kreatywności” – wskazuje Adam Jakubowski, ekspert ds. rekrutacji IT w Experis, ManpowerGroup.

Szanse i możliwości, jakie stwarza branża IT

Nasilające się procesy informatyzacji stwarzają ogromne możliwości dla sektora IT. Wdrażanie coraz nowocześniejszych rozwiązań jest współcześnie koniecznością. Przeniesienie pracy do sieci czy cyfrowy rozwój podmiotów handlu detalicznego nikogo już dzisiaj nie dziwią. To ogromna szansa dla osób pragnących związać swoje życie zawodowe z informatycznymi technologiami.

Przełom lat 2021 i 2022 był rekordowy pod względem rekrutacji w branży IT. W 11. edycji Raportu Płacowego Antal czytamy, że specjaliści oraz menedżerowie osiągnęli w bieżącym roku wyższe zarobki niż w poprzednim okresie. Średni wynik to 18 843 zł brutto, co sprawia, że informatycy są najlepiej opłacaną grupą zawodową w Polsce. W 2021 roku aż 61% specjalistów IT uzyskało podwyżkę, a wielu z nich zarabia ponad 30 000 zł miesięcznie1. Najwięcej zyskują dzisiaj firmy, które sprytnie wykorzystują przewagę technologiczną, a dzięki temu sprawnie realizują zamówienia, obsługują klientów i prowadzą kampanie promocyjne. W przyszłości jeszcze bardziej niezbędne staną się bezpieczne i szybkie płatności on-line, ułatwiające zawieranie transakcji. Firmy zatrudniające pracowników IT będą zatem miały pełne ręce roboty. W związku z tym na ciekawe, dobrze płatne zajęcie będą mogli liczyć nie tylko wybitni, doświadczeni eksperci, ale również osoby rozpoczynające swoją przygodę z branżą IT. Zaczynając na pierwszej linii wsparcia, można szybko przejść do kolejnych etapów kariery i zyskać ciekawe, dobrze płatne zajęcie.

Joanna Gadocha